290kr
I den här kursen får du veta hur medling fungerar vid arbetsplatskonflikter och hur dessa konflikter ofta utvecklas över tid, från samarbetssvårigheter och bristfällig kommunikation till stress, sjukskrivningar, omplaceringar och uppsägningar.
Genom konkreta exempel får du förståelse kring hur insikt i parternas bakomliggande behov kan ge winwin-lösningar som skapar mervärde i stället för kompromisser som lämnar båda missnöjda.
Chefer, HR, arbetsledare och andra med ansvar för arbetsmiljö och samarbete, särskilt i situationer där konflikter uppstår mellan medarbetare eller mellan chef och medarbetare och där externa, neutrala samtal kan behövas.
När det är dags för att genomföra kursen har du tillgång till den via "Mina sidor".
Efter kursen sätter vi dina kunskaper på prov för att säkerställa att du har tagit till dig innehållet.
Efter godkänt resultat på kunskapstestet erhåller du ett personligt kursintyg.
Du har tillgång till din kurs i 12 månader och kan se om den hur många gånger du vill.
