Konsumenttjänstlagen

- kraven som kan ställas och hur man reklamerar

Kurs

Om kursen

När du anlitar någon för att måla huset, fixa köket eller laga bilen är det inte ovanligt att något går fel – men du har starka rättigheter som konsument. I den här kursen får du veta vad du har rätt att kräva, vad som gäller vid tilläggsarbeten och hur du reklamerar om något inte blir som avtalat. Du får en lättförståelig genomgång av konsumenttjänstlagen och konkreta tips på hur du undviker att bli lurad eller stå utan hjälp när tjänsten inte håller måttet.

Kursen innehåller följande:

-När lagen gäller och när den inte gör det
-Vad du kan kräva vid förseningar eller fel
-Hur tilläggsarbeten ska hanteras
-Vad som gäller vid reklamation
-Vanliga fallgropar och hur du undviker dem

Målgrupp

Kursen är till för dig som privatperson och som anlitar hantverkare, reparatörer eller andra tjänsteföretag. Den passar dig som vill känna dig tryggare med vad du har rätt till – oavsett om du redan haft problem eller vill undvika dem i framtiden.

Tillbaka till alla kurser

Stefan Wahlberg

Senior Advisor, Blendow Group

Konsumenttjänstlagen

Efter ditt köp har du digital tillgång till kursen i 12 månader.

  • Längd: 40 minuter
  • Format: Video med quiz

  • Kunskapsintyg ingår

Hur fungerar det?

1. Gå kursen 

När det är dags för att genomföra kursen har du tillgång till den via "Mina sidor". 

2. Testa dina kunskaper

Efter kursen sätter vi dina kunskaper på prov för att säkerställa att du har tagit till dig innehållet.

3. Få ditt personliga intyg

Efter godkänt resultat på kunskapstestet erhåller du ett personligt kursintyg. 

4. Håll dig uppdaterad

Du har tillgång till din kurs i 12 månader och kan se om den hur många gånger du vill. 

Trailer

Bli gratismedlem!

Registrera dig och få tillgång till avtalsmallar, webbinarium
och nyhetsbrev.
1
Kontaktuppgifter
2
Välj ditt lösenord
Samtycke*

Logga in

Din anmälan till detta webbinarium:

Fyll i dina uppgifter och anmäl dig för att se vårt webbinarium på mina sidor. På mina sidor får du tillgång till vårt medlemsskap Juridik Fri där du helt kostnadsfritt hittar:
  • Alla tidigare och kommande webbinarium
  • 100+ avtalsmallar
  • Utvärderingar
  • Rabatter och utvalda juridikkurser
1
Kontaktuppgifter
2
Välj ditt lösenord
Samtycke*

Bli gratismedlem!

Registrera dig och få tillgång till webbinarium, avtalsmallar och nyhetsbrev.
1
Kontaktuppgifter
2
Företagsuppgifter
3
Lösenord
Samtycke*

Logga in

Bli gratismedlem!

Registrera dig och få tillgång till avtalsmallar, webbinarium
och nyhetsbrev.
1
Kontaktuppgifter
2
Välj ditt lösenord
Samtycke*