Bedrägerier med BankID har blivit allt vanligare – och det är inte alltid tydligt vem som bär ansvaret när något går fel. I den här kursen får du koll på vad som faktiskt gäller när du blivit utsatt för ett digitalt bedrägeri, vad banken får kräva av dig, och när du kan ha rätt till ersättning. Du lär dig vilka misstag som kan påverka ansvarsfrågan, vad som räknas som oaktsamt beteende, och hur du kan skydda dig själv och dina pengar i vardagen.
-Vad lagen säger om betalningar och ansvar
-Vilket ansvar du har som bankkund
-När oaktsamhet kan påverka din rätt till ersättning
-Vad som krävs för att bevisa bedrägeri
-Praktiska tips för att minska skadan vid bedrägeri
Kursen riktar sig till dig som använder BankID, Swish eller andra digitala betaltjänster i vardagen – och vill veta vad som gäller om du skulle bli lurad. Den passar särskilt för privatpersoner som vill känna sig tryggare med sina digitala banktjänster och slippa hamna i kläm mellan banken och bedragare.
När det är dags för att genomföra kursen har du tillgång till den via "Mina sidor".
Efter kursen sätter vi dina kunskaper på prov för att säkerställa att du har tagit till dig innehållet.
Efter godkänt resultat på kunskapstestet erhåller du ett personligt kursintyg.
Du har tillgång till din kurs i 12 månader och kan se om den hur många gånger du vill.
