– Förstå vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument enligt Betaltjänstlagen och hur dessa skyddar dig mot bankbedrägerier.
– Kunna identifiera och vidta rätt åtgärder vid misstanke om bedrägeri, inklusive omedelbar anmälan och spärr av konton för att minimera skador.
– Ha insikt i hur ansvarsbegränsningar fungerar vid olika grader av oaktsamhet och kunna bedöma din egen situation i förhållande till rättspraxis.
– Vara förberedd på att hantera tvister med banker och veta vilka instanser du kan vända dig till för att få ytterligare hjälp, såsom Allmänna reklamationsnämnden.
– Känna till de juridiska utmaningar och pågående rättsfall som rör moderna betalningsmetoder som Swish, och hur dessa kan påverka dig som konsument.