Att använda kunddata i marknadsföring kan vara effektivt – men det finns tydliga regler för hur det får göras. I den här kursen får du veta vad som krävs för att jobba rätt med e-postutskick, nyhetsbrev, riktad reklam och digitala kampanjer. Du får koll på hur samtycke ska dokumenteras, vilka uppgifter du får spara och vad du bör undvika för att slippa klagomål, böter eller skadat förtroende.
– Hur du gör rätt när du skickar mejl, sms och annan direktmarknadsföring
– Vad som krävs för att få använda personuppgifter i marknadsföring
– Regler för samtycke, automatiserade beslut och profilering
– Tips på hur du undviker vanliga misstag i kampanjarbetet
Denna kurs riktar sig till dig som arbetar med marknadsföring, kommunikation eller är företagsledare och vill vara säker på att kampanjer och kundbearbetning görs på ett sätt som både är smart och lagligt. Du behöver ingen juridisk bakgrund – bara en vilja att göra rätt från början.
När det är dags för att genomföra kursen har du tillgång till den via "Mina sidor".
Efter kursen sätter vi dina kunskaper på prov för att säkerställa att du har tagit till dig innehållet.
Efter godkänt resultat på kunskapstestet erhåller du ett personligt kursintyg.
Du har tillgång till din kurs i 12 månader och kan se om den hur många gånger du vill.
