fbpx
 
"Era digitala utbildningar är enligt mig av väldigt hög kvalité och har hjälpt mig att förbättra det juridiska arbetet på vårt företag. Jag uppskattar dessutom möjligheten att genomföra era kurser flera gånger om jag behöver fräscha upp mina kunskaper igen!" - Bert Boork, VD Momenta AB
"Tycker det är ett bra komplement som ger mig möjlighet att se avsnitt när jag själv vill, jag kan avbryta om något dyker upp emellan, jag kan backa och ta om när jag själv vill." - Marie-Louise Moberg Andersen, VD Servicekuben AB

Konsumententreprenader

- var proaktiv och förebygg problem
Lennart Åhl Advokat & delägare, advokatfirman W & Ö
Erik Westerberg Advokat & delägare, advokatfirman W & Ö

Föreläsningen är en systematisk genomgång av Konsumenttjänstlagen i de delar den rör entreprenader. Konsumenttjänstlagen är tvingande, vilket innebär att det inte går att avtala bort lagen till konsumentens nackdel. Arbetar du mot konsumenter kan konsumententreprenader vara det mest avgörande för dig och dina kollegor att ha koll på i en entreprenad, både för att undvika juridiska misstag och onödiga kostnader.

Kurslängd: 130 minuter

7900:-

Kursinnehåll

Uppdraget

  • Ska utföras fackmässigt. Föreläsarna går igenom vad fackmässighet innebär.
  • Säkerhet, informationsskyldighet, samt skyldighet att samråda och avråda. En konsument förutsätts inte kunna någonting. Entreprenören har därför en absolut plikt enligt lagen att kommunicera med konsumenten under hela uppdraget och samråda samt informera och avråda angående risker med de arbeten som konsumenten beställer.
  • Tilläggsarbeten – det som kallas ÄTA i AB-familjen. Särreglering i konsumentförhållanden. Starkt inskränkt rätt att utföra dessa.

Fel i tjänsten

  • Om felbegreppet i konsumentförhållanden. Större ansvar för entreprenören jämfört med AB.
  • Rätt för konsumenten till avhjälpande, att hålla inne betalning, få prisavdrag eller häva kontraktet.
  • Reklamationsfrister från 2 månader – 10 år.

Entreprenörens dröjsmål

  • Vad är ett dröjsmål, och vad får det för följder?

Konsumentens dröjsmål

  • Bereda tillgång till arbetsplatsen.
  • Arbetsförhållanden som konsumenten ansvarar för.
  • Betalningsskyldighet.
  • Vad kan man göra om konsumenten är i dröjsmål?

Frågor om skadestånd

Besiktning

  • Vad mäter man vikt vid?
  • Vem får begära besiktning?
  • Bevisfrågor.

Särskilt om småhusentreprenader

  • ”Kunden har alltid rätt” – omvänd bevisbörda. Det som konsumenten påstår gäller om inget annat bevisats.

Kommunikation och dokumentation

  • Nyttiga tips som kan hjälpa entreprenören vid eventuell tvist.

Standardavtal och checklistor

  • Viktig kunskap om ABS 09 och hantverkarformuläret.

Vad ingår?

Vad ingår vid beställning?

Vid beställning får du tillgång till videon samt tillhörande Powerpoint. När du gått kursen får du dessutom ett kursintyg.

Hur går du kursen?

Om BG Play

När du beställer får du tillgång till vår webbTV-tjänst BG Play där du kan gå den digitala kursen – så många gånger du vill under ett helt år!

BG Play är enkelt, snabbt och fungerar överallt – på din smartphone, surfplatta och dator.

Har du frågor?

Skriv till oss!

    För att läsa Allt om Juridiks integritetsskyddspolicy kan du klicka här.
  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

"Kan konsumenten åberopa fel ett år efter att arbetet utfördes, även om det inte noterades vid slutbesiktningen?"

Webbutik